全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、商品名称、商品数量、收货地址、收货人姓名、联系电话、快递公司、快递单号等 |
| 2 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、库存数量、商品分类、商品品牌、商品图片、商品描述、商品上架时间、商品状态等 |
| 3 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户等级、最近下单时间、客户状态、客户积分、客户来源等 |
| 4 | 退货申请管理 | 退货单号、退货时间、订单编号、退货原因、商品名称、退货数量、退货说明、退货状态、退货金额、退款方式等 |
| 5 | 退货审批管理 | 审批单号、退货单号、审批结果、审批时间、审批人员、审批备注、审批状态、审批意见、审批部门、申请人员等 |
| 6 | 退货处理管理 | 处理单号、退货单号、处理结果、处理时间、处理人员、处理方式、处理备注、处理状态、快递公司、快递单号等 |
| 7 | 退款管理 | 退款单号、退货单号、退款金额、退款时间、退款方式、退款状态、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱等 |
| 8 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、售后人员、服务时间、客户姓名、客户电话、客户地址、服务内容、服务状态、处理结果等 |
| 9 | 售后申请管理 | 申请单号、申请时间、服务类型、售后人员、申请人员、申请原因、申请描述、申请状态、申请结果、处理时间等 |
| 10 | 售后审批管理 | 审批单号、申请单号、审批结果、审批人员、审批时间、审批备注、审批状态、审批意见、审批部门、申请人员等 |
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