全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号、地址、身份证号、套餐类型、开户时间、绑定号码、号码状态、账户余额、当月通话时长等 |
| 2 | 套餐管理 | 套餐编号、套餐名称、套餐包含流量、套餐包含通话时长、套餐价格、生效日期、失效日期、套餐状态、套餐适用地区、套餐限制条件等 |
| 3 | 号码管理 | 号码、归属地、号码状态、号码类型、转网状态、欠费金额、欠费日期、开户时间、限制条件、所属用户等 |
| 4 | 通话记录管理 | 发起号码、接收号码、通话开始时间、通话结束时间、通话时长、通话类型、通话费用、通话状态、录音文件路径、录音开始时间等 |
| 5 | 短信记录管理 | 发送号码、接收号码、短信发送时间、短信内容、短信类型、短信状态、短信费用、所属用户、短信发送状态、短信接收状态等 |
| 6 | 流量记录管理 | 使用号码、流量使用时间、流量使用量、流量类型、流量费用、流量状态、流量所属套餐、流量使用地点、流量使用状态等 |
| 7 | 账单管理 | 用户名、账单日期、账单金额、账单类型、账单状态、账单生成日期、用户ID、账单明细、账单逾期天数、优惠金额等 |
| 8 | 充值管理 | 用户名、充值时间、充值金额、充值方式、充值状态、充值流水号、充值渠道、充值账户、充值备注、充值类型等 |
| 9 | 客户服务 | 用户名、服务类型、服务内容、服务状态、服务时间、服务人员、客户评价、客户反馈、解决方案、创建时间等 |
| 10 | 故障报修管理 | 报修人员、报修时间、报修内容、故障类型、故障状态、报修处理人员、报修处理时间、解决方案、报修评价、报修结果等 |
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