*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报案管理 | 案件号、报案人姓名、报案时间、受理员工号、受理时间、案件状态、受理备注等 |
2 | 调查管理 | 案件号、调查员工号、调查时间、调查地点、调查结果、调查备注等 |
3 | 理算管理 | 案件号、理赔员工号、理算时间、理算金额、理算结果、理算备注等 |
4 | 审核管理 | 案件号、审核员工号、审核时间、审核结果、审核备注等 |
5 | 撤案管理 | 案件号、撤案员工号、撤案时间、撤案原因、撤案备注等 |
6 | 结案管理 | 案件号、结案员工号、结案时间、结案结果、结案备注等 |
7 | 保单查询 | 保单号、投保人姓名、被保人姓名、保单生效日期、保单终止日期、保单状态等 |
8 | 索赔资料管理 | 案件号、资料类型、资料名称、上传时间、上传员工号等 |
9 | 结算管理 | 结算单号、保单号、结算金额、结算时间、结算状态、结算备注等 |
10 | 催收管理 | 案件号、催收人员工号、催收日期、催收结果、催收备注等 |
11 | 支付管理 | 结算单号、支付方式、支付日期、支付金额、支付状态等 |
12 | 统计报表 | 报表类型、开始日期、结束日期、统计指标、报表结果等 |
13 | 客户信息管理 | 客户号、客户姓名、客户手机号、客户地址、客户职业等 |
14 | 系统设置 | 员工信息、角色权限、系统参数等 |
15 | 日志管理 | 操作员工号、操作时间、操作内容等 |
16 | 案件重开管理 | 原案件号、重开员工号、重开日期、重开原因、重开备注等 |
17 | 预估赔付管理 | 案件号、预估赔付金额、预估赔付时间、预估原因等 |
18 | 保险产品管理 | 产品编号、产品名称、保险类型、保险金额、承保范围等 |
19 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理结果等 |
20 | 通知管理 | 通知类型、通知标题、通知内容、通知时间、通知接收者等 |